第一步，右键3dmax桌面图标进入文件所在位置，找到如图文件夹

第二步，打开如图文件夹

第三步，删除文件夹中所有项目，放心删除，不会出错的，重启3dmax看看好了没，如果没有好就是中毒了，尝试下载3dmax杀毒软件进行杀毒即可。